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售后跟蹤
1,、項目投入使用后,會定期拜訪,提供數據分析報告。服務專員電話24小時開通,企業如需現場服務,加一防偽可在相應區域內派專人上門服務。定期為企業提供查詢分析報表及信息反饋。
2、健全的物流配貨系統,外地的提供正規物流全國配送上門服務,石家莊的提供直接送貨上門服務。
3、供貨周期,訂單下達后10-15個工作日內到貨。(可以滿足貴司的交貨時間)
4、若出現質量不合格產品,加一防偽負責10日內無條件更換,由此產生的費用均由加一防偽承擔。
5、技術總監親自負責制度,凡貴公司訂單由我司技術總監親自協調下單生產,保證供貨時間和產品質量。
6、軟件使用培訓,為客戶每年免費提供一次,如當年無培訓可累計到下一年。外地培訓,需提供往返機票及食宿費用。
(四)解決問題,排除故障的速度
服務時間:7*24小時
響應時間:1小時給予解決方案
加一防偽24小時全國服務熱線:13833390610